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甘肃天水：面对面宣传政策 零距离服务群众
甘肃省天水市社保中心组建宣传专班，依托“社保政策宣传月”“社保服务进万家”等活动，进乡村、进社区、进企业、进校园、进工地宣传解读社保政策，面对面暖心服务群众，手把手帮助参保群众算清明白账，不断提升群众政策的知晓率、覆盖面和满意度。全市共深入“五进”场所60个，开展宣传活动42场，参与群众近11580人次，发放宣传资料6.4万余份，各类宣传渠道解读阅读政策服务5.2万次，市、县
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河北石家庄：“211”模式助推“退休一件事”再升级
河北省 石家庄市社会保险中心聚焦群众办事需求，以高效办成 “退休一件事”小切口，打造“211”服务新模式，通过增加服务渠道、压减办事环节、精简申报材料，推动社保经办服务改革落地见效。 一是拓展 “两个渠道”。 将业务系统与政务平台对接应用，在原有的 “河北人社一体化服务平台”申报入口的基础上，增加河北政务服务网、冀时办APP两个渠道，群众使用手机即可将材料拍照上传，办事效率大幅提升。 二是开展
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宁夏银川：多举措筑牢社保基金安全防线
12月2日，记者从宁夏回族自治区银川市社会保险事业管理中心获悉，银川市始终将社保基金风险防控视为首要职责，先后修订完善《内部控制经办风险提示通报制度（试行）》《业务经办风险点识别及评估办法（试行）》等11项内控管理制度，探索构建以高风险业务必查、高风险环节必查和高风险岗位必查为核心的“三必查”风险排查机制，显著提升了社保基金内部控制监督检查水平。 今年以来
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广西贺州：八步区高效推进第三代社保卡换发工作
第三代社保卡具有身份凭证、信息记录、自助查询、就医结算、缴费和领取待遇、公共服务和金融支付等七大功能，它既是一张社保卡，也是一张办事卡、民生卡、就医卡、银行卡。 推出“打包办”高效服务。 为推动高效办成社会保障卡“一件事”的落地落实，自今年7月起，广西壮族自治区贺州市八步区推出社保卡“打包办”服务，实现社保卡对相关申领、启用、密码修改、挂失、补换、电子社保卡签领指引等业务联动办理
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江西石城：完善风险管理机制 严把社保基金安全
今年以来，为提高社保基金经办风险管理水平，江西省石城县人社局通过“四项措施”为抓手，不断健全风险管理各项制度，完善风险管理机制，保证了社保基金安全平稳运行。 成立领导小组，形成运行机制。 严格落实人员三定方案要求，该局成立社保基金风险管理工作小组，由局长担任组长，各股室负责人为成员。同时制定了《社保基金风险控制检查评估工作方案》，明确了检查对象、检查内容、检查标准等事项。 强化财务管理
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四川广元：朝天区社保服务再延伸 “全岗通”平台暖人心
四川省广元市朝天区人社局与曾家山养生谷物业公司共同打造“全岗通”平台，通过在物业开办服务窗口、投放自助服务终端，将社保服务融入物业管理，以数字化赋能提供一站式服务，让高频社保业务下沉居民小区，实现政务服务“零距离”，为构建和谐小区注入新活力，为社保服务提质增效。据统计，自“全岗通”平台推出以来，已累计受理社保业务量531件，惠及参保群众300余人。 荣乐养生谷位于曾家山荣乐村
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浙江东阳：社保优质服务 温暖群众“心坎”
今年以来，浙江省东阳市人力社保局秉承“五心”服务理念，围绕群众需求，以社保经办为小切口谋民生服务大场景，不断提升服务管理水平 ，打造 “家人”服务品牌，推动社保服务优化升级，社保优质服务实行“全覆盖”, 为企业和办事群众提供更优质、便捷、高效地社保服务。 错时延时预约服务暖“心坎” “以前像我们这样上班的人 办理业务只能请假办理 ，现在 错时服务让体验了我们随来随办的便利，政府服务真好”
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湖北房县：“五举措”织密社保体系保障网
2024年，湖北省房县人社局锚定方向，以保障民生为根本出发点，全力冲刺社保征缴工作新目标,实现全县社保综合参保率稳步增长，力求社保待遇按时足额发放率持续维持在100%，让社保体系的保障网织得更密、更牢。 强化政策宣传。线上借助房县电视台、广播、微信公众号、抖音等媒体平台，滚动播放 2024年下半年至2025年上半年社保最新缴费政策、便捷缴费渠道以及优厚待遇享受详情，以生动案例
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浙江东阳：社保中心快速为民办实事点滴
“高效快速办实事，情系民生暖人心!”2024年12月27日下午，横店镇桥下社区金宅老年协会代表特地到浙江省东阳市人力社保局社保中心，赠送了这一幅书法作品，以感谢东阳市社保中心为该村被征地农民加班加点办理业务，让185名村民在下月可顺利拿到养老金。 2024年12月12日，横店镇桥下社区金宅小区向市社保中心业务科室提交了一份被征地人员名单，名单上一共有185位被征地农民。金宅小区已近20余年未征地
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安徽合肥：服务一条龙 需求一窗办
安徽省合肥市人社局严格落实优化营商环境要求，按照“专人转岗、一窗受理、分类审核、集成服务”标准，推进市本级社保类服务事项整体进驻市政务服务中心，在全省率先推行“受理即办理，中台分类审核、窗口即时出件”服务新模式，变“多窗办、多次办”为“一窗办、一次办”，全面实现征缴、企业养老等157项社保类业务“一窗通办”，打通了服务环节的低效堵点，为企业和群众提供标准化、便利化、无差别的人社服务
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