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山东：12333电话咨询服务中心开展“社保 服务进万家”专题咨询日活动
近日，山东省12333电话咨询服务中心开展了“社保服务进万家”专题咨询日活动。邀请山东省人力资源和社会保障厅养老保险处、失业保险处、工伤保险处及省社保中心的业务骨干走进山东省12333电话咨询服务中心，为来电者在线解答社会保险方面的问题，并对省12333电话咨询服务中心话务员进行面对面、手把手的政策辅导。 在两个小时的社保咨询日热线活动中，业务骨干接听了120余位来电者的咨询电话
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内蒙古霍林郭勒：“三力驱动”奏响社保服务“三部曲”
内蒙古霍林郭勒市社会保险事业服务中心以“三力驱动”奏响社保服务创优提质“三部曲”。 强化学习力 谱好本领过硬“前奏曲” 为进一步提升社保经办服务质效，霍林郭勒市社保中心坚持“学”字为先，谱好以学促干“前奏曲”。创建“周四课堂”学习机制，针对业务工作中发现的难点、堵点，以及群众反映的焦点、热点问题集中“把脉会诊”，研究制定解决措施，同时，为进一步强化经办队伍学习力
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江西崇仁：办实“关键小事” 护航“发展大事”
第二批主题教育开展以来，江西省抚州市崇仁县围绕群众关切、社会关注、发展所需等重点方面，用解决问题的实效检验主题教育的成效。 下基层走一线 推动研以致用 中山路作为该县的一条商业繁华主路，其周边拥有众多商铺和购物中心，随着人流量和通行车辆增多，“停车难”问题让附近商家和住户十分头痛。为有效缓解这一难题，崇仁县坚持问题导向，加速推进智慧停车场项目建设，预计今年12月底完工，项目建成后
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山东台儿庄：探索“极简”服务模式 ，打造“5优”服务窗口
近年来，山东枣庄台儿庄区人社局秉承以人民为中心的发展思想，探索“极简”服务模式 ，逐步实现高频事项“就近办理”、多数事项“只跑一次”、集成事项“只进一窗”的服务升级。 聚焦只跑一处，实现服务阵地优。 台儿庄区人社局位于市民中心B区，共设置12个窗口，受理就业、社保等各项业务，办理区域紧邻医保局，实现了业务与位置的双重互通。服务区内显著位置设置自助服务机，配备帮办代办员，合理分流窗口压力
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河北顺平：扩围增效 织牢社会救助“保障网”
“现在的救助政策真的是越来越好了，还有政府人员主动上门帮办代办，大大减轻了我们的看病负担。”11月29日，家住河北省顺平县西腰山村的王立妹一家按照低保边缘家庭救助政策获得了医疗救助9825元，切实享受到了政策救助。 近年来，顺平县持续打造多层次社会救助体系，在开展社会救助扩围增效工作中，从制度保障、组织保障、进度保障、机制保障四个方面持续发力，筑牢民生保障线，不断增强人民群众的获得感和幸福感。
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吉林：办好“急难愁盼”事 提升群众幸福感
“在这个寒冷的冬季为我们解决了供热问题，外面虽然很冷，但回到家非常温暖。” “泥泞不堪的村路变成柏油路，彻底解决了我们的出行难题。” “我留言后当天就有工作人员联系我，拖欠的工资收到了，一分不少，真好！” …… 人民网“领导留言板”吉林省各级板块上的网民留言，涉及教育、医疗、住房、就业等各个方面。每一件留言都反映着人民群众的心声，传递着人民群众的期盼，折射着人民群众对美好生活的向往。
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海南：海易办上线“智能审批”专区 实现办事“免申即享”
近日，记者从海南省大数据管理局获悉，为进一步提升政务服务能力和水平，海南基于全省统一政务服务平台“海易办”全新改版上线“智能审批”专区，为海南企业和群众提供“智能审批、免申即享”的政务办事新体验。 近日，在万宁开餐饮店的李先生收到了一条“特殊”的手机短信：“您好，您名下企业发起变更……若需要办理食品经营许可证变更，请点击以下链接或登录海易办APP，使用企业账号登录海易办APP自行确认办理”。原来
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河南：一线找问题破难题抓落实 登封办好为民实事
“刚换了水表，又修了单元门，社区党支部真是千方百计为民解忧呀！”11月29日，在登封市中岳街道中岳庙社区，正在党群服务中心聊天的几位居民高兴地说，主题教育不仅改变了社区干部的工作作风，更拉近了干部与群众之间的距离。 第二批主题教育开展以来，登封市着眼民心所向、发展所需，深入践行“四下基层”优良作风，坚持在一线找问题、破难题、抓落实，切实将主题教育成果转化为解难题、促发展的强大动力
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山东泗水：数据“多跑路” 服务“便捷享”
今年以来，山东省济宁市泗水县聚焦社保经办人少事多、社保服务事项繁杂、办事群众常排队等难题，持续深化社保领域改革创新，着力构建以数据、系统、网络为关键要素的“数字社保”，推动数据多跑路、群众少跑腿，有力提升社保服务质效。县社保中心入选省社会保险经办数字化转型先行单位。 一是坚持数据共享，实现“无感认证”。推行静默认证为主、自助认证为辅、志愿服务认证为补充的养老待遇资格认证形式，打破数据壁垒
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湖南长沙：紧盯“急难愁盼”答好“民生考卷” 推动主题教育见行见效
修建于上世纪七八十年代的长沙市天心区金盆岭街道沙湖村片区，建筑布局杂乱无序，基础设施年久失修，普遍存在违章搭建、无证经营等情况。金盆岭街道工委副书记、办事处主任江宇介绍，经调研测算，其并不具备开发商征地拆迁的商业价值，由政府出面“统筹重建”。 面对类似大规模且产权模糊、业态多元、人员复杂的自建房整治项目，“统筹重建”在长沙算得上是首创。对此，天心区委、区政府坚持民生事民生议