内容简介：为进一步提升企业群众办事体验感和满意度，宁波市坚持一手抓服务，一手抓改革，从环节、机制、服务三方面入手，有力提升人社窗口服务效能，取得积极成效。 一、 推进“一窗”改革让办事更便捷 一是实施“减窗”行动。在2021年窗口整合优化基础上，持续推进窗口优化调整，将9个综合窗口调整为8个，通办109项人社政务服务事项。加强与医保业务协同，设置2个联办窗口，可办理4个“一件事”共37个事项。...

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