内容简介：今年以来，江西省人社局紧盯社保公共服务，优化服务营商环境，全面推进社保公共服务体系建设，服务渠道不断拓展、服务行为不断规范。 近期，该局创新推出“办不成事反映”专窗，对专窗“难事”事项实行清单管理、限期办结、量化评价、责任追究，及时回访办件满意度，按照“好差评”制度进行办件评价。目前，所有反映事项100%响应，受理事项100%办结，6件“疑难杂症”转办件均实现7个工作日高效办结...

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